Produkt

Výkonné funkce AI asistenta navržené pro výrobní a servisní týmy

Jak TechBuddy funguje

Klíčové funkce

01

Propojíme Vaše data

Integrujeme se s Vašimi stávajícími systémy

TechBuddy se připojí k Vaší existující dokumentaci, ticketovacím systémům a znalostním bázím. Žádná migrace není potřeba – čteme z Vašich současných zdrojů.

  • Technická dokumentace (PDF, Word, HTML)
  • Ticketovací systémy a historické záznamy
  • Produktové katalogy a specifikace

Datové zdroje

Tech. dokumentace
Tickety
Wiki
Produkty
Web
Školení

Integrace

SharePointJiraSAPConfluence
02

Specializovaný na technická data

Není to generický chatbot

TechBuddy je optimalizovaný pro práci s technickými daty. Rozumí schématům, tabulkám a komplexní dokumentaci. Výsledkem je vysoká přesnost a kontextově relevantní odpovědi.

  • Rozumí technické terminologii a kontextu
  • Zvládá vícekrokové troubleshooting otázky
  • Propojuje informace z více zdrojů
TechBuddy
03

Přesné odpovědi

Vysoká přesnost, citované zdroje a zpětná vazba pro zlepšování

Každá odpověď obsahuje citované zdroje, které Váš tým může ověřit jedním klikem. Hodnoťte odpovědi a pomáhejte TechBuddy se zlepšovat — čím více zpětné vazby, tím přesnější výsledky.

  • Zdroje citovány přímo v odpovědi — otevřete původní dokument jedním klikem
  • Hodnoťte odpovědi palcem nahoru/dolů pro zlepšování přesnosti
  • TechBuddy se průběžně učí ze zpětné vazby Vašeho týmu
Cited sources in TechBuddy answer
04

Pro celý Váš tým

Různé role, jedna znalostní báze

Od terénních techniků po obchodní týmy, každý získá okamžitý přístup ke znalostem, které potřebuje. TechBuddy přizpůsobuje odpovědi kontextu a potřebám každého uživatele.

  • Mobilní přístup pro terénní práci
  • Přístupová práva podle rolí
  • Vícejazyčná podpora (CZ, EN, DE)

Balíčky použití

Technik
Tech. podpora
Obchodník
Údržba
Zákazníci
Management

Jak to funguje

2 měsíce k plnému řešení

Od prvního kontaktu k plně funkčnímu řešení. Bez rizika, s plnou podporou.

01

Úvodní schůzka

Představení TechBuddy s live ukázkou na reálných příkladech.

Konzultace zdarma30 minut
02

Pilot

Váš tým si vyzkouší omezenou verzi na vlastních datech — bez závazků.

1 měsíc
03

Škálování

Rozšíření řešení na všechna data a relevantní týmy. Integrace živých dat.

1 měsíc
04

Průběžná podpora

Stabilní řešení, které roste s Vašimi potřebami — o zbytek se postaráme.

Průběžně

Máte otázky k procesu? Rádi Vám je zodpovíme na úvodní schůzce.

Možnosti nasazení

Vyberte si model nasazení, který odpovídá potřebám a bezpečnostním požadavkům Vaší organizace.

Doporučujeme

SaaS

Standardní řešení

Nejjednodušší varianta pro většinu zákazníků. Plně spravované řešení v cloudu.

  • Nejrychlejší nasazení
  • Automatické aktualizace
  • Žádná správa infrastruktury
  • EU hosting & GDPR compliance

Váš cloud

Nasazení do Vaší infrastruktury

Pro organizace s přísnými požadavky na umístění dat. Běží ve Vašem cloudovém prostředí.

  • Data zůstávají ve Vaší infrastruktuře
  • Plná kontrola nad prostředím
  • Integrace s Vašimi systémy
  • Podpora od našeho týmu

On-premise

Běží na BullSequana AI

Pro maximální kontrolu a bezpečnost. Kompletní řešení běžící na Vaší vlastní infrastruktuře.

  • Maximální bezpečnost dat
  • Žádná závislost na internetu
  • Běží na platformě BullSequana AI
  • Vhodné pro regulované odvětví

Bezpečnost & Compliance

EU HostingGDPRISO 27001ŠifrováníSSO podporaAir-gapped
Bezpečnost

Bezpečnost na podnikové úrovni

Vaše data jsou chráněna několika vrstvami zabezpečení, od šifrování po certifikace.

Infrastruktura v EU

Veškerá data jsou zpracovávána a uložena v datových centrech v EU, což zajišťuje plnou datovou suverenitu a soulad s evropskými regulacemi.

End-to-End šifrování

Data šifrována při přenosu (TLS 1.3) i v klidu (AES-256). K Vašim datům nikdy nepřistupujeme bez výslovného souhlasu.

Soulad s GDPR

Plný soulad s evropskými předpisy o ochraně dat. Smlouva o zpracování dat k dispozici na vyžádání. Žádné sdílení dat s třetími stranami.

SSO a řízení přístupu

Integrace s Vaším identity providerem přes SAML nebo OIDC. Řízení přístupu na základě rolí zajistí, že správní lidé vidí správná data.

Air-Gapped nasazení

Pro maximální bezpečnost může TechBuddy běžet plně on-premise bez nutnosti připojení k internetu.

ISO 27001 postupy

Dodržujeme postupy řízení bezpečnosti podle ISO 27001 napříč našimi vývojovými a provozními procesy.

Chcete vidět TechBuddyho v akci?

Objevte, jak TechBuddy může transformovat Vaše operace. Naplánujte si demo ještě dnes.